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Kilobyte
March 30, 2020
Respondido

Sem internet fixa

Boa tarde

Estou sem internet fixa, moro na Várzea de Sintra já fiz reset ao router e está na mesma, todos os outros serviços estão a funcionar.

Gostaria de saber se há algum constrangimento nesta zona.

Obrigado

 

 

    Melhor resposta por Su1974

    Obrigado entretanto desliguei o router e voltei a ligar e já tenho internet.

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Boa tarde

    Estou sem internet fixa, moro na Várzea de Sintra já fiz reset ao router e está na mesma, todos os outros serviços estão a funcionar.

    Gostaria de saber se há algum constrangimento nesta zona.

    Obrigado

     

     

    Tem havido problemas hoje em várias zonas com a internet, se tem rede movel da NOS ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para saber o que se passa, qual é o seu Router ? Qual é a luz que pisca ?

    Su1974Autor
    Kilobyte
    March 30, 2020

    Já liguei e informaram que estão sem sistema e não podiam ajudar de momento, assim que possível entram em contato. O meu router é dos mais antigos e não pisca luz nenhuma.

    Su1974Autor
    Kilobyte
    March 31, 2020

    Bom e continuo sem internet e até á data ninguém me ligou.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 31, 2020

    Bom e continuo sem internet e até á data ninguém me ligou.

     

    O melhor será voltar a ligar e perguntar se há possibilidade de lhe trocarem o Router, sendo assim tão antigo, pode ter alguma avaria,  se não conseguir ligar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C. e coloque a questão do Router ser muito antigo.

    Su1974AutorResposta
    Kilobyte
    March 31, 2020

    Obrigado entretanto desliguei o router e voltei a ligar e já tenho internet.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 31, 2020

    Obrigado entretanto desliguei o router e voltei a ligar e já tenho internet.

    Já agora, esse router emite WiFi ?