Acerca de duas semanas que a internet não funciona, já pedi contacto para assistência sem sucesso. Tá reininciei várias vezes o equipamento inclusive já foi feito o reset. Qual é contacto que devo utilizar para notificar a NOS relativamente ao não cumprimento de contrato por parte da empresa? As respostas do fórum são para encher chouriços, nitidamente o problema e geral pelo número de clientes que o descreve.
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Serviço fibra? O router qual é? Resposta do apoio?
E o router 3, fibra? E cabo normal.
Não tive resposta, apenas de um tópico que comentei, já fiz o reset e nada, pediram me o código de cliente.A aguardar...
router 3.0 normalmente tem luz azul fixa quando está a funcionar. Se não estiver o apoio marca um tecnico para ver o que se passa.
Boa tarde
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