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Bit
jun. 15, 2026 4:12 da tarde UTC
Respondido

Sem internet

Bom dia

 

Estou sem serviço de internet e gostaria de obter alguma notificação de acompanhamento do tema que reportei via telefone ou onde poderei consultar o mesmo

 

O técnico mencionou ser geral, mas deveria ter uma estimativa e notificação de acompanhamento

 

Pelo menos outras operadoras fazem...

 

Obrigado

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
jun. 15, 2026 4:23 da tarde UTC

Boa tarde ​@Frederico Tomé,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que faça o diagnóstico online através da my NOS, para que seja informado do prazo estimado de resolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jun. 15, 2026 4:23 da tarde UTC

Boa tarde ​@Frederico Tomé,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que faça o diagnóstico online através da my NOS, para que seja informado do prazo estimado de resolução.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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