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September 19, 2021
Pergunta

Sem acesso á internet fixa e serviços de televisão

  • September 19, 2021
  • 2 comentários
  • 49 visualizações

Bom dia.

 

Estou sem acesso á internet fixa e sem acesso ao serviço de televisão.

Já reiniciei tudo e nada.

 

Por favor resolvam o problema.

 

Atenciosamente,

Fábio Anselmo

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 19, 2021

    Bom dia.

     

    Estou sem acesso á internet fixa e sem acesso ao serviço de televisão.

    Já reiniciei tudo e nada.

     

    Por favor resolvam o problema.

     

    Atenciosamente,

    Fábio Anselmo

    Bom dia, possívelmente trata-se apenas de uma breve interrupção (o que já é habitual) e passados alguns minutos os serviços são restabalecidos, se o problema se mantiver, poderá ser alguma avaria no exterior e nesse caso ao ligar 16990 apoio tecnico opção 3 deverá aparecer um comunicado onde referem a hora provável para reatar os serviços.

    Inês B.
    Moderador
    September 20, 2021

    Olá @Fabioanselmo94,

    Lamentamos a situação.

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Continua sem acesso aos serviços?
    Obrigada

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