Gente tô sem internet desde as 9hrs da manhã. O que está acontecendo? Já são 00:40.
Todo dias está ficando sem net na parte da noite. E não consigo acesso a nada.
Pergunta
SEM ACESSO A INTERNET FIXA E
+4- Super User
Boa noite
Por favor forneça mais indicações sobre o estado do router, se possível indicações visuais.
Obrigado
+5- Super User
Gente tô sem internet desde as 9hrs da manhã. O que está acontecendo? Já são 00:40.
Todo dias está ficando sem net na parte da noite. E não consigo acesso a nada.
Bom dia, refere-se a internet fixa ou móvel ? No caso de ser fixa qual é o router que tem instalado ? Já experimentou desligar da corrente eletrica aguardar alguns segundos e voltar a ligar ?
+5- Super User
No router as luzes ficam piscando.
Tem que ligar 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou 931699000 custo de uma chamada para a rede movel nacional.
+5- Super User
Se quiser a ajuda da moderação do Fórum envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+4- Super User
No router as luzes ficam piscando.
Bom dia
Pode facultar imagens omitindo dados pessoais?
Em alternativa pode facultar o seu código postal para que a prestável equipa de moderação possa eventualmente verificar alguma avaria localizada.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.
Sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual da App NOS.
Partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigado
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Código postal 4200-233 *****************l Porto.
entrei em contato e me informaram que a rede está instável na minha localização e que até as 17:00 voltaria ao normal. Portanto aguardarei o horário e volta aqui para Atualizar a situação.
muito obrigada pelas respostas 🙏🏼
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho e partilha
Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu testemunho
Fale connosco se surgir alguma outra questão.
Obrigado
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