Bom dia é o seguinte à 1ano e meio que tenho um problema que é durante o periodo das 20h e 00h não tenho serviço internet(verificou velocidades de 1-5megas (tenho 100 contratados) . Já tentei resolver o problema via telefone a as unicas coisas que aconteceram nesse periodo foi o apoio tecnico dizer "vamos investigar", "já tomamos conhecimento dessa situação". Nada foi feito até hoje e não sou a única pessoa com problemas nesta zona.
Gostava que me dessem uma solução visto o apoio tecnico pelo 16990 não me resolver a situação.
A morada é Rua Almirante Gago Coutinho nº90
Página 1 / 1
Eu também já vi esse filme na minha zona, há alguns anos atrás, e isso é indicador de célula congestionada.
A mim demoraram muitos meses a resolver o problema, mas entretanto iam-me fazendo desconto na factura.
Pode tentar contactar o provedor da NOS e expor o problema, pode ser que ajude a apressar as coisas.
http://provedor.nos.pt/provedoria/
A mim demoraram muitos meses a resolver o problema, mas entretanto iam-me fazendo desconto na factura.
Pode tentar contactar o provedor da NOS e expor o problema, pode ser que ajude a apressar as coisas.
http://provedor.nos.pt/provedoria/
Obrigado, infelizmente nem 1 centimo na fatura tiraram. Vou expor o caso como me indicou 🙂
Recalme!!! Como deve ser!!! Não deveria ter deixado as coisas arrastarem-se tanto tempo.
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
