Skip to main content
Header
Resposta

Saldo Kanguru XL

  • September 12, 2017
  • 2 comentários
  • 820 visualizações
L
Boa noite

No dia de hoje carreguei com 25€ o meu cartão Kanguru XL. No meu anterior carregamento, tinha internet até dia 15 deste mês, setembro. Como tal, ao carregar com 25€ supostamente teria direito a mais 30 dias após o fim do último ciclo, ou seja, com o novo carregamento deveria ter até dia 15 de Outubro. No entanto na minha área de cliente no Saldo da minha banda larga móvel, informa-me que o meu ciclo agora dura até dia 8 de Outubro invés do dia 15 que é suposto. Como podem resolver essa questão?

Com os melhores cumprimentos

Melhor resposta por juli89

@LinkinParkPT pode ainda não ter atualizado. mas por via das duvidas podes sempre ligar para eles ou enviar um pedido através da tua área de cliente. 🙂

    2 Comentários

    juli89
    Forum|alt.badge.img+1
    • juli89
    • Megabyte
    • Resposta
    • September 13, 2017
    @LinkinParkPT pode ainda não ter atualizado. mas por via das duvidas podes sempre ligar para eles ou enviar um pedido através da tua área de cliente. 🙂
    L
    • LinkinParkPT
    • Autor
    • Megabyte
    • September 13, 2017
    @LinkinParkPT pode ainda não ter atualizado. mas por via das duvidas podes sempre ligar para eles ou enviar um pedido através da tua área de cliente. :)
    Sim, já enviei um pedido na área de cliente
    Obrigado pela ajuda
    juli89
    150 000 users
    News Image

    Venha celebrar connosco

    widget chatbot
    chat
    my NOS indice

    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

    Vídeos de ajuda

    Video iframe com botão
    Condições do Fórum NOSAccessibility statement