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June 19, 2024
Respondido

saldo kanguru livre xl

Olá bom dia.

carreguei o meu cartão com 90€ e na aplicação apenas informa o saldo. Mas preciso saber até quando o saldo está disponível, ou seja, quando é que tenho que efetuar novos carregamento.

aguardo a vossa ajuda.

obrigado.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @93XXXXXXX576,

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    • €10 - 5 dias
    • €15 –15 dias
    • €20 - 20 dias
    • €30 - 30 dias
    • €35 - 35 dias

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    Obrigado

    5 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 19, 2024

    Boa tarde @93XXXXXXX576,

    Agradecemos a sua mensagem.
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    Byte
    June 19, 2024

    Olá boa noite.

    obrigado pela resposta, mas fiquei com a mesma dúvida.

    para o carregamento de 90€ no dia 18 de junho. Quando é que termina o saldo? O dia exato de calendário.

    antes das atualizações na app nos, essa informação era disponibilizada. Será que estou a ver mal na app ou de facto agora não dão essa informação?

    aguardo a vossa resposta.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 21, 2024

    @93XXXXXXX576, bom dia.

    O número de dias de tráfego incluído começa a contar a partir do momento do carregamento, pelo que ao carregar com €90 terá acesso por 90 dias, contando-se, de forma seguida, incluindo  o dia 18 de junho, pelo que termina a 16 de setembro. 
    Obrigado 

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    Byte
    July 3, 2024

    Tenho a mesma dúvida. Entendi que posso fazer as contas no calendário (66€ = 66 dias), mas gostaria de poder confirmar a data de validade do meu último carregamento online,
    Há planos de voltar a fornecer essa informação na App ou na página my.nos.pt? De momento, só aparece o valor em Euros do último carregamento efeituado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 3, 2024

    Bom dia, @Mercador

    Sim, estamos a trabalhar para disponibilizar a contabilização de dias a utilizar mediante o carregamento. 
    Obrigado, 

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