Router ZTE MF920U

Boa noite

Há uns anos atras adquiri um hotspot da NOS - Huawei Mobil Wifi. Perdi-o

Comprei um novo  ALCATEL. Sempre funcionou bem até 04-2022 (começou a cair de tempos a tempos). Fui a loja NOS e por opinião de um “sapiente” colaborador que me disse que estava desatualizado e que tinha de comprar um novo. Comprei a 22-04-2022 um novo hotspot. O Router ZTE MF920U...desesperador...cai constantemente. Reportei numa loja o sucedido. Trocaram mas  era o mesmo desempenho. Horrível.

Fui uma vez mais a loja. Propuseram-me a troca mas não havia em stock.   

Esperei várias semanas até que mandaram ir à loja NOS da Boavista, na parte reservada de TECNICA. Trocaram novamente e mexeram no software alterando  o ping  que segundo disseram se reinicia de 10/10 minutos.

O resultado é igual. Paupérrimo. Cai constantemente.

Mais uma vez fui lá a loja da Boavista e mais uma vez fizeram que faziam e deram-me outro.

Repetiu-se a estória anterior. 

É revoltante a perda de tempo nas idas, vindas  e esperas nessas inúmeras vezes que tentei resolver esta situação além do serviço prestado que se desespera sempre que cai.  

A NOS não tem solução para estes hotspots? 

É falta de principio e de respeito a operadora cobrar mensalmente um serviço deficiente para o qual parece não ter solução. 

Perante esta situação fico a aguardar resposta de modo a revolver esta questão.

Grato. Cumprimentos