Pergunta
Router trocado 3x e problema continua
Boa tarde,
Desde à 1 ano que o router wifi bloqueia sempre que ligo mais equipamentos. Desde à 2 meses para cá, com equipamentos 5G, Google Cast e equipamentos IoT, tenho que reiniciar o router 3 a 4x por dia. Para trabalhar a partir de casa tenho que utilizar os dados para ter a certeza que não tenho conf. calls a meio. Ainda hoje vieram trocar o router por um equipamento igual e ao fim de 1h foi ao chão.
Para além desse problema, não tenho sequer metade da velocidade contratada.
Volto a ligar para a linha de apoio e a solução é mandar novamente o técnico a casa para fazer o mesmo procedimento pela 4x…
Que raio de solução é esta? Vão fazer isto durante todo o período de fidelização?
