Foi actualizado o serviço de net de 500MB p/1GB, o ping & latência ficaram na mesma. O router novo e mais recente que seria entregue (no acordo com o operador online), nada, a nos não quer saber. Tenho que ficar com o antigo ou cancelar o contracto. Se fosse um novo cliente, talvez tivessem mais respeito... vou analisar outras operadoras (low coast não há. A onde estão as 3 grandes já com clientes, parece que o serviço é invisível) ou comprar um router que trabalhe bem melhor que o da nos. Atenção aos acordos online...
Router novo em falta c/renovação de contracto
+2- Super User
O ping e latencia vai ser sempre o mesmo, é normal. A passagem de 500mb para 1gb não faz com que seja colocado um novo router, fica com o que tem.
O que pode fazer: Liga á linha de apoio e questiona se é possivel a alteração. Se referirem que não, tem 2 opções: ou continua com o novo contrato ou pede reversão para o anterior. Tem 14 dias para o fazer.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Vamos verificar a situação.
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