@ruben t c miguel Boa noite, reinicie o router e verifique se melhorou, ele procura automaticamente o melhor canal, mas o reiniciar força-o a procurar o melhor canal. Se continuar com problemas faça reset no lado direito por cima da porta USB há um orifício,  introduza algo pontiagudo e pressione durante alguns segundos, até que a luz pisque rapidamente e deixe de pressionar, o router terá adquirido as configurações originais. Veja se o desempenho melhorou.

Bom dia e obrigado pela resposta. Já o fiz . Tenho estado a fazer isso a 2 dias. Pensava que fosse de fraco sinal e afins . Pq faço speed teste e apanha no máximo 3 MB . Entrei pelo 192.168.1.1 vi os canais e troquei por outro melhor ( do 1 para o 4)  queria ver s era o software do router que não teje actualizadoas não encontrei a actualização , nem está disponível o sítio para actualizar. 

Novamente muito obrigado 

Queria actuliza-lo

@ruben t c miguel Bom dia, na sua Área de cliente no separador Internet Fixa/Equipamentos, pode ver qual é o router que tem ao seu serviço. O teste deve ser feito através de um computador ligado por cabo de rede ao router. Faça o teste aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx . Se ligar o 16990 apoio tecnico opção3 chamada gratuita da rede NOS um tecnico poderá verificar se há algum problema no funcionamento do seu router e consequentemente, corrigir.

Bem-vindo ao Fórum NOS @ruben t c miguel, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção, no entanto, queremos ajudá-lo.

O @Jose Rodrigues, deu uma boa ajuda. Deste modo, diga-nos se a dificuldade ainda se mantém, por favor. 

Ficamos a aguardar o seu feedback, @ruben t c miguel.

Obrigado