router nao emite sinal wifi

Boa tarde. Já contactei o suporte inúmeras vezes e dizem que não existe qualquer avaria técnica mas o router emite sinal wi-fi de forma deficiente. Está ao lado do computador e tenho que o ligar via ethernet para depois partilhar pelo WiFi do próprio computador pois a cerca de 30 cm e sem qualquer impedimento ou obstáculo com ligação WiFi entre router e computador o sinal não passa de 1 barra e cai constantemente. Com emissão pelo computador tenho WiFi na casa toda. Com emissão do próprio router nem ao computador chega. Já mudei e experimentei trocar o canal tanto em automático como por qualquer canal configurado manualmente.

Obrigado, aguardo que me indiquem como devo proceder até por causa da pandemia.