Router luz rosa ou ambar fixa.

16990. Pode ser problema na zona mas pode precisar de um técnico.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Luchinha, 

Olá @Guimas, 

@Luchinha, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta . 

A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Estou exatamente com o mesmo problema, o que devo fazer?

Olá @Lúcia Vieira, 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

Boa noite.  

Relativamente à minha situação do router, a mesma já ficou resolvida. O problema era mesmo o router, não conseguia adquirir ip. 

Router trocado. 

Obrigada pela ajuda.

@Luchinha, 

Agradecemos o seu feedback.  Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada