Skip to main content
Header
  • PT
Estou com o router com Luz azul e vermelha intermitente. O que isto significa?
Boa tarde @sspinto, significa que momentaneamente está em serviços de Internet e telefone fixo, se a luz azul voltar a ficar fixa no seu router, então está tudo bem, os serviços foram repostos, se tal não acontecer, deve desligar o cabo de alimentação da tomada e passados alguns segundos voltar a ligar, se ainda assim a luz azul não estabilizar, então deve ligar o 16990 apoio técnico chamada gratuita da rede NOS para que uma equipa técnica verifique o que se passa.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @sspinto.



O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.



Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Tenho o router em azul/vermelho intermitente, mas tenho acesso à internet (estou a usá-lo neste momento). O que significa isto?

Tenho o router em azul/vermelho intermitente, mas tenho acesso à internet (estou a usá-lo neste momento). O que significa isto?

Boa noite, possívelmente significa que tem o serviço de internet operacional mas está sem serviço de telefone. Confirma?

Tenho o router em azul/vermelho intermitente, mas tenho acesso à internet (estou a usá-lo neste momento). O que significa isto?

Boa noite, possívelmente significa que tem o serviço de internet operacional mas está sem serviço de telefone. Confirma?

É possível, mas não sei, não uso telefone fixo. Logo que pude, reiniciei o router e ficou tudo normal. Seja como for, é estranho. Obrigado pela ajuda!

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @carmad.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Comentário


Chatbox 7.0
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS