Boas. Hoje vieram instalar o serviço nos por satélite que aqui nao passa fibra e puseram o router huawei E5172 e está com um cartão 5g com as luzes ligadas. Ja reiniciei tudo tanto router como o meu telefone e não deteto rede nenhuma. Quando o tecnico ligou disse que ia demorar uns 20 min mas ate agora nada. Alguem me pode ajudar?
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2 November 2020
Olá,
instalaram hoje esse router? pensei que só já metessem o b311..
Cartão 5G? Será que podia por aqui uma foto desse cartão? nunca vi nem ouvi falar
O cartão que tens no telemóvel é o mesmo que tens no router ou são 2? Se entretanto não der, ou o técnico fez algo mal ou tu não tens rede nenhuma, o que é praticamente impossível. Liga 16990 opção 3 referindo que foi feita a instalação e que os cartões/router ainda não estam a funcionar.
Ja liguei 3x e ninguem atende. Ele esta assim e nem aparece a rede para ligar sequer
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- Super User
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3 November 2020
Ja liguei 3x e ninguem atende. Ele esta assim e nem aparece a rede para ligar sequer
Obrigado, ainda não tinha visto esse cartão..
Claro que ninguém atende, já é tarde. Amanhã durante o dia liga.
Já experimentaste ir a este site e ver o que aparece?
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7 November 2020
Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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