Skip to main content
Header
  • PT

Hoje procederam à instalação de um router+box fibra, contudo foi colocado numa divisão que não chega sinal onde trabalho e além disso não cumpre com os 100mbs previstos.

Alguém sabe se existe custo de reeintalaçao ou alguma forma de alterar?

Depende. Pediu ao técnico para meter em algum sitio especifico? Se sim, pode fazer reclamação. Se não, são 40€ deslocação.

@Beatriz12 Boa tarde, geralmente o Router é instalado na divisão indicada pelo cliente. (ou pelo menos era assim quando o meu foi instalado).

Bem-vinda ao Fórum NOS @Beatriz12, 

Olá @Jose Rodrigues e @Guimas, 

@Beatriz12, vamos ajudá-la! :relaxed:

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 
 

Comentário


Chatbox 7.0
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS