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Respondido

Router desliga quando se está numa chamada telefone fixo

Forum|Forum|5 years ago
May 7, 2021
5 comentários
129 visualizações

Estou com um problema no meu router, quando se está numa chamada telefónica o router desliga/apaga como se fosse desligaso da tomada. Fico com a chamada a meio, também sem internet wifi tudo...

Depois de 15 minutos o router volta com luz laranja depois passa a azul e estabiliza e funciona tydo normal até á próxima chamada telefónica...

Já fiz reset ao router e nada adiantou. Isto acontece várias vezes todos os dias. Já começa a ser irritante.

Alguem sabe o porquê disto acontecer ou o que pode ser feito?

Obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa noite, já fez reset ao router, como fez ? Desligou e voltou a ligar o aparelho diretamente da corrente ou carregou com um palito no orificio ? Se após ter feito o reset o problema se mantém, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou em alternativa envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que a moderação possa disponibilizar a ajuda necessária.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Boa noite, já fez reset ao router, como fez ? Desligou e voltou a ligar o aparelho diretamente da corrente ou carregou com um palito no orificio ? Se após ter feito o reset o problema se mantém, ligue 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou em alternativa envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que a moderação possa disponibilizar a ajuda necessária.

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @MariJu,

Lamentamos a situação que descreve.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Caso necessite ajuda, estamos sempre disponíveis.

Obrigado

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D

Dos santos isabel

Byte

boa noite,

Bomo lhe ajudarem ?

obrigado

Jose Rodrigues

Super User

Boa noite, está com um problema no telefone fixo ?

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @Dos santos isabel, bem-vinda ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar, mas precisamos de mais detalhes sobre a situação para melhor compreendemos a que se refere, por favor.

Se estiver com alguma dificuldade técnica, sugerimos que efetue um despiste através dos nossos meios digitais. Saiba como em:

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão ou tema. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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Router desliga quando se está numa chamada telefone fixo

5 Comentários

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