Boa tarde.
Com a agressiva tempestade da noite passada, o meu router de internet fixo apagou-se. Já mudei de ficha, já liguei a outra ligação da ficha e nada resulta, ou seja, o problema não está nas fichas e sim na funcionalidade do router.
Fui a uma das vossas lojas e disseram que apenas ligando para a vossa linha de apoio é que era possível fazer alguma coisa. Estou desde manhã a ligar exaustivamente para 16990 e ninguém atende.
A internet é algo muito essencial aqui em casa e queríamos saber o que fazer o mais rápido possível.
Aguardo resposta rápida por favor
