Skip to main content
Header
Bit
November 24, 2018

Router com sinal mas páginas não abrem

  • November 24, 2018
  • 2 comentários
  • 151 visualizações
Boa noite,

A uns meses atrás liguei para a linha de apoio técnico para reportar um problema com a minha Internet. Muitas das vezes quando estava a navegar na Internet, as páginas demoravam a abrir, o sinal apesar de estar marcado como excelente tudo estava lento, principalmente no computador. Como era exporadico a linha de apoio técnico lá conseguiu resolver o problema, o que resultou durante algum tempo, até ao problema se tornar mais frequente.
Agora todos os dias a página demora a abrir, fica até muita das vezes a pensar até ir parar a página de erro de conexão, para mais tarde voltar a funcionar e voltar ao mesmo. E andamos assim com toda esta instabilidade em todos os equipamentos, num abre página e funciona as mil maravilhas umas vezes, deixa de acontecer outras.
O facto é que estamos a pagar algo que não estamos a conseguir usufruir em todo o seu potencial por não haver estabilidade a nível de sinal ( apesar de ser sempre sinal excelente e dizer estar ligado a rede. ).

Pergunto, haverá alguma forma de resolver ou analisar este problema? Sinceramente começa a ser um pouco chato.
Alguém aqui já teve este problema? Se sim como foi resolvido? Gostaria muito de voltar poder utilizar a Internet sem falhas de ligação.

Desde já agradeço o tempo despendido a ler este tópico e espera que haja uma forma de resolver isto.

Atenciosamente,
Paula Girão

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 24, 2018
    Bom dia, quando verificar que o computador está lento, as páginas não abrem etc., deve limpar os cookies e os temporários, feito isto, deve reiniciar o computador e verificar se o comportamento do computador melhorou, isto é, se ficou rápido novamente, se sim, então o problema não é do Router mas sim do pc, se ficou na mesma então pode ser do Router. Para fazer essa limpeza eu uso o programa CCleaner grátis, ou em Ferramentas/Opções da Internet/Eliminar histórico de navegação/Eliminar.
    Tiago C.
    Moderador
    November 26, 2018
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Paula G..

    O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda.

    Sugerimos que siga as sugestões indicadas. Caso a dificuldade se mantenha, para podermos fazer alguns despistes técnicos, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.