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Pergunta

Router cai durante segundos


Tenho o Giga Router NOS (5.0) e está constantemente a cair e as logs são as seguintes:

 

root: brlan0: port 1(eth0) entered disabled state

root: brlan0: port 1(eth0) entered forwarding state

 

Já tem acontecido há pelo menos 2 semanas sempre a mesma coisa e não dá para fazer nada, nem ver videos sequer. Está ligado ao portátil por ethernet e mesmo quando fico com wi-fi a net cai durante segundos.

 

Existe algum fix ou alguma explicação. Obrigada.


6 Comentários

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Olá @Anabela Barbosa,

A versão do router é a v1, v2 ou v3?

Pode consultar todos os modelos, acedendo aqui.

Olá @Anabela Barbosa,

A versão do router é a v1, v2 ou v3?

Pode consultar todos os modelos, acedendo aqui.

 

É o cilíndrico que deve ser o v1 (?)

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@Anabela Barbosa,

Sim, é o v1. Experimente repor os parâmetros.

Já fiz tudo o que está no guião...

 

Desligado durante 12 horas

Reset no botão, reset no site, reiniciado também no site

Troquei de cabos várias vezes

 

Problema de router já há 2 anos, ando 5 metros fico sem wi-fi em vários dispositivos. Simplesmente um router muito mau.

Reputação 7
Crachá +2

Já fiz tudo o que está no guião...

 

Desligado durante 12 horas

Reset no botão, reset no site, reiniciado também no site

Troquei de cabos várias vezes

 

Problema de router já há 2 anos, ando 5 metros fico sem wi-fi em vários dispositivos. Simplesmente um router muito mau.


Pode haver um problema de sinal. convem contactar o apoio técnico. de resto tenho o mesmo router e porta-se normalmente.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Anabela Barbosa, @Diogo S. e @Guimas

@Anabela Barbosa, a comunidade deu uma boa ajuda!
Em alternativa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para a podermos ajudar, por favor. 

Obrigada 

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