Router 5.0 com luz laranja fixa mas com internet

Forum|Forum|7 years ago
August 31, 2019
5 comentários
765 visualizações

Faltou a eletricidade em minha casa durante 5 minutos, e quando voltou, primeiramente não tinha internet e o router piscava azul e laranja. 10 minutos depois a luz passou a laranja fixa (quando o nornal é azul) mas tenho internet. Alguém sabe o que se passa?
Obrigado

Melhor resposta por Ana P.

@Marcelo Daniel Martins ,

Pedimos que nos diga o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada, para que nos seja possível verificar a situação, por favor.

Obrigada 🙂

C

C24XXXX201

Segundo o Guia de instalação rápida...
"Laranja fixo > A adquirir endereço IP"

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Jose Rodrigues

Super User

Faltou a eletricidade em minha casa durante 5 minutos, e quando voltou, primeiramente não tinha internet e o router piscava azul e laranja. 10 minutos depois a luz passou a laranja fixa (quando o nornal é azul) mas tenho internet. Alguém sabe o que se passa?
Obrigado

Bom dia, por esta altura o Router já deve estar com a luz azul fixa. Se não está, deve reiniciar o aparelho.

Ana P.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum @Marcelo Daniel Martins 😊,

Olá @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues ,

@Marcelo Daniel Martins, o Router ainda se encontra com a luz laranja fixa?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

M

Marcelo Daniel MartinsAutor

Byte

Bem-vindo ao Fórum @Marcelo Daniel Martins 😊,

Olá @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues ,

@Marcelo Daniel Martins, o Router ainda se encontra com a luz laranja fixa?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ainda está com luz laranja fixa, mesmo depois de reiniciar o router

Ana P.

Resposta

Moderador

@Marcelo Daniel Martins ,

Pedimos que nos diga o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada, para que nos seja possível verificar a situação, por favor.

Obrigada 🙂

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Router 5.0 com luz laranja fixa mas com internet

5 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS