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Boa tarde , não tenho internet fixa , ja desliguei o router e não funciona. Vai alternando entre luz vermelha e azul , consigo conetar ao router mas sem acesso a internet

Viva, 

Sabe qual é o modelo do router? Veja se os cabos tao bem ligados, e faça reset. 

Um bem haja 

16990 para apoio técnico.

Boa tarde , não tenho internet fixa , ja desliguei o router e não funciona. Vai alternando entre luz vermelha e azul , consigo conetar ao router mas sem acesso a internet

Boa noite, provávelmente uma interrupção temporária, neste momento já tem a luz azul acesa e fixa no router ? Já funciona a internet ?

Eu estou sem internet e tv há mais de 3h

Bem-vindo ao Fórum NOS @Márcio Alexandre Pais Costa, 

Olá @Pedro Miguel Alved, @Jose Rodrigues, @Bruno Aleixo e @Guimas, 

@Márcio Alexandre Pais Costa, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? 
@Pedro Miguel Alved, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

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