Boa tarde,
Tenho um tarifário Kanguru Livre XL, com tráfego ilimitado.
Vou à Alemanha. Poderei usar os dados deste tarifário lá, sem que seja cobrado por isso?
Obrigado,
Melhor resposta por DanielS
Ver pergunta inicialRoaming - Kanguru Livre XL pré-pago
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25 September 2022
Boa tarde
O tarifário a que se refere está associado à factura ou é por carregamentos?
Obrigado
Boa tarde,
Tenho um tarifário Kanguru Livre XL, com tráfego ilimitado.
Vou à Alemanha. Poderei usar os dados deste tarifário lá, sem que seja cobrado por isso?
Obrigado,
Se é um tarifário Pré-Pago independente, não funciona em Roaming.
Só Tarifários Pós-Pago em fatura mensal.
Tenho kanguru live xl a muito tempo! Já usei na espanha e na Inglaterra a algum tempo atrás! Agora que mais preciso na Inglaterra denovo e nada! Que palhaçada é essa? Qual vai ser a desculpa? E é fatura mensal!
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28 December 2022
Boa noite
O serviço de Roaming para os produto Internet Móvel foi descontinuado por não estar a ser possível assegurar condições que permitam uma boa experiência de utilização de dados móveis no estrangeiro.
Os tarifários de internet móvel integrados no pacote, ou seja, associados ao Pacote NOS 4 ou NOS 3 deixaram de ter disponível roaming desde 27 de julho em novas adesões ou renegociações contratuais. Para clientes que tinham o serviço antes desta data, o serviço foi descontinuado a 5 de dezembro 2022.
Obrigado
Boa noite
O serviço de Roaming para os produto Internet Móvel foi descontinuado por não estar a ser possível assegurar condições que permitam uma boa experiência de utilização de dados móveis no estrangeiro.
Os tarifários de internet móvel integrados no pacote, ou seja, associados ao Pacote NOS 4 ou NOS 3 deixaram de ter disponível roaming desde 27 de julho em novas adesões ou renegociações contratuais. Para clientes que tinham o serviço antes desta data, o serviço foi descontinuado a 5 de dezembro 2022.
Obrigado
Isso não está certo. A tarifa custa 30 euros por mês durante muitos anos. Irei directamente para a Vodafone!
Treta da po...a pq minha filha com o wtf tem roaming! Quero o ressarcimento da falta desse serviço!
Tenho kanguru 15 GB. Comprei sabendo que podia usar em roaming. Desde o verão 2022 nada. Vejo agora que acabaram com o roaming e eu não soube de nada mas todos os meses pago 15 €. Usei em Portugal há dias mas raramente uso por não precisar. Confirma-se que pago por um serviço que me retiraram às escondidas? Posso anular o kanguru desde o estrangeiro?
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1 March 2023
Bom dia
Lamentamos a situação. O Roaming no serviço de internet móvel foi descontinuado para novas adesões como, também, para já clientes a partir de dezembro.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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