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Byte
January 20, 2021
Pergunta

Roaming Dados Dentro de um aviao

Boa tarde, fiz uma viagem de Lisboa para Maputo no qual embarquei as 10 horas am e dizem que fiz utilizaçao de dados moveis as 10:50 sendo que eu estava em modo voo e dentro do aviao,, cobraram o total de 124 euros de roaming e apos reclamaçao dizem que so pode fazer um nota de credito de 61,50… e que nada mais podem fazer,,, Abuso total. vou fazer reclamaçao na Anacom juntando meus comprovativos de viagem.

    2 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    January 22, 2021

    Olá Bruno,

    Para podermos analisar a situação que nos refere, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    January 23, 2021

    Boa noite,

     

    Número Cliente C841024487.

     

    Obrigado