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Bit
August 3, 2023

rescisão de serviços

Boa tarde, tenho estado a tentar rescindir o serviço de satélite da NOS. Após várias tentativas pelo telefone, consegui chegar à parte de cancelamento dos serviços, tendo recebido a sms a dizer que tenho 3 dias úteis para responder DESLIGAR. No entanto, por questões de agenda encontro-me no estrangeiro e não me é permitido responder à SMS. Que outro meio posso usar para finalizar o processo?

2 Comentários

Olaf
Super User
Super User
August 3, 2023

É melhor finalizar o processo pela área de cliente, porque tem de formalizar mas se não consegue responder ao sms, não vai conseguir validar 

Mário P.
Gestor da comunidade
August 4, 2023

Bom dia @TANIA JULIAO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

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