@Alexandre-Santos1 , entregue um pedido de denuncia do contrato sem penalizações, por incumprimento do operador.

Preencha o formulário,  acrescente e realce as expressões “sem penalizações” e “por incumprimento do operador”.

Convirá reunir comprovativos do histórico de pedidos de assistência técnica e dos relatórios técnicos das intervenções efectuadas para resolver as dificuldades reportadas.

Sugiro que entregue o formulário de denúncia numa loja NOS, onde poderá obter um comprovativo da entrega ou que o envie via postal com aviso de recepção para

NOS Comunicações

Apartado 52111

EC Campo Grande

1721-501 Lisboa

@Alexandre-Santos1 Ou pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum, enviando o seu numero de cliente NOS por mensagem privada a um moderador @Mário P. ou @Ana P. que se prontificam a apoiá-lo quer na questão dos problemas com os serviços quer no eventual pedido de denúncia do seu contrato. 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Alexandre-Santos1, 

Queremos ajudá-lo. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos confirme o seu número de cliente ou número de contribuinte, por mensagem privada, conforme sugerido pelo @Jose Rodrigues. 

Ficamos a aguardar a mesma. 

Muito obrigado