Skip to main content
Header

Rescindir contrato

  • February 19, 2026
  • 3 comentários
  • 23 visualizações

Boa tarde

Desde o dia 28 de janeiro, que nao me estao a prestar o serviço contratado.

Deppis da tempestade foi a ultima operadora a ter sinal de telemóvel,  e ate ao dia de hoje nao tenho i ternwt em casa.

Ja fiz várias chamadas para o apoio, e as respostas sao sempre vazias e sem soluções. 

Pretendo rescindir contrato convosco, tendo como pressuposto a falha da vossa parte em prestar o serviço contratado.

Agradeço feedback da vossa parte.

3 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • February 19, 2026

Boa tarde ​@RJSRODRIGUES,

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • February 21, 2026

Quiseram estar a empatar em privado a trocar uma mensagem por dia, para nao terem solução para mim.

Nem hotspot disponibilizam para colmatar a falha do serviço. 

Tendo como principio que estao a passar os 30 dias sem prestarem o serviço contratado, gostaria de ser informado qual o processo para resolução do contrato convosco.

Obrigado 


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • February 21, 2026

Boa tarde, ​@RJSRODRIGUES 

Obrigada por nos enviar uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

O assunto encontra-se em tratamento. Pedimos que aguarde, por favor.

Agradecemos a sua compreensão