Repetidor de internet?

Boa noite,

Comprei repetidor da ASUS pois a Internet da fibra não cobre a casa toda. O repetidor não se conecta com o rooter da fibra. Julgava que era problema do repetidor e tentei outro rooter e já funcionou. O problema esta no da fibra. Haverá algo que possa fazer ou terei que mudar operador?

Que router tem?

Wi-Fi 5.0 FTTH     SAGEMCOM. 

@FERNANDO ROXO Bom dia, era de supor que esse router tivesse uma boa propagação de rede WiFi. O meu é HFC  e tenho WiFi na casa toda. Ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS movel ou fixa e apresente a reclamação para que um tecnico possa fazer despistes que levem à detecção de eventuais problemas no router. 

São dois andares. No andar de baixo é que é necessário o repetidor. 

@FERNANDO ROXO Se o router está instalado no andar de cima e não tem capacidade para  fornecer o WiFi no andar de baixo, adquira na NOS um extender compativel com o router que tem instalado.

O Power Router (V4) tem WPS na lateral direita.

@Renato Gomes Boa tarde, mas não estamos a falar do router 4.0.