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Pergunta

Regular problem with internet

L

 

5 Comentários

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @LUNATAR LDA,

Thank you for your message. 

Please tell us in which way can we assist you.

Thank you 

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L

Good day,

we have checked the main router and it shows that we have some cuts of the internet for 10sec time to time. 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

@LUNATAR LDA,

Please let us know if you notice any changes in the equipment's lights.
Do you feel any pattern of happening?
We are waiting for your feedback.

Thanks

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L

We have connected 3 cables and only one has a green light. 
We could take a picture and send it to you, if needed. 
 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @LUNATAR LDA,

Thank you for your message. We’ll assist on solving this matter.

Please send us a private message to the @Fórum profile with your NOS Costumer Number.

Thank you 

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