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Pergunta

Referencia inválida

  • February 17, 2026
  • 2 comentários
  • 15 visualizações

Não consigo fazer o carregamento de um cartão Kanguru que termina o prazo para carregamento hoje, dá referencia inválida. não é possível outros meios de carregamento pois o tarifário antigo não o permite.

2 Comentários

  • Autor
  • Kilobyte
  • February 17, 2026

Erro na CGD mas tentei no ActivoBank e funcionou sem problemas!


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 17, 2026

Boa tarde ​@José Rub,

Agradecemos a sua mensagem. Ficamos felizes por saber que conseguiu efetuar o carregamento.

Se voltar a precisar de ajuda ou tiver mais alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada