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Bit
March 3, 2023

Reembolso de Fatura

Devido a anomalias da vossa parte,  fiquei sem acesso à internet via wi-fi no meu portátil. Por consequência essa, tive que comprar uma pen drive para poder ter acesso à mesma. Por isso solicito o reembolso da mesma na próxima fatura, a descontar na mensalidade.

Sem mais assunto,

Firmino Matias

 

2 Comentários

Petabyte
March 3, 2023

Embora pela sua morada possa chegar ao seu número de cliente, este tipo de dados não deveriam ser publicados aqui no @Fórum e sim por mensagem privada.
De qualquer forma parece-me pouco provável que a NOS lhe queira pagar a reparação do portátil 🤣

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
João H.
Gestor da comunidade
March 3, 2023

Boa tarde @Firmino Matias,

Agradecemos a sua mensagem. 

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Tendo ficado sem acesso aos serviços contratados derivado a constrangimentos técnicos, poderemos creditar na sua fatura o valor correspondente a este período, contudo não será possível creditar valores correspondentes à aquisição de bens por sua iniciativa.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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