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Boa noite,

 

Tenho o seguinte equipamneto:

 

Número de Série: 251206059569

Modelo HW: CHITA-Hub5

Versão SW: 7.2.2.0.1b2

CM MAC: 74:9B:E8:77:C7:E0

 

Os redirecionamentos das portas não funcionam e não tenho acesso as configurações da Firewall, talvez um upgrade de firmware resolva o meu problema, pergunto há equipa técnica se tal é possível?

 

O meu nº de cliente é: Cxxxxxx

 

Obrigado

Paulo Oliveira

 

Olá @Floyd

Lamentamos a demora. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Bom dia Ana,

 

Redirecionamentos e DNS Dinâmico já funcionam, no entanto na configuração avançada só tenho acesso à DMZ, Port Forwarding e DNS Dinâmico, falta o acesso à configuração da Firewall.

 

Obrigado

Paulo Oliveira


Olá @Floyd

Lamentamos a demora. 

Quando tenta aceder às funcionalidades em questão surge alguma mensagem de erro?  

Obrigada 


Boa noite,

 

Não tenho qualquer mensagem de erro, simplesmente não tenho opção para configuração de firewall:

 


Olá @Floyd,

Lamentamos a demora na resposta.

A funcionalidade a que pretende aceder não está disponível em aminhanet.nos.pt.

Para verificarmos a melhor forma de ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


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