Boa noite,
Tenho o seguinte equipamneto:
Número de Série: 251206059569
Modelo HW: CHITA-Hub5
Versão SW: 7.2.2.0.1b2
CM MAC: 74:9B:E8:77:C7:E0
Os redirecionamentos das portas não funcionam e não tenho acesso as configurações da Firewall, talvez um upgrade de firmware resolva o meu problema, pergunto há equipa técnica se tal é possível?
O meu nº de cliente é: Cxxxxxx
Obrigado
Paulo Oliveira
+6
Olá
Lamentamos a demora.
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Bom dia Ana,
Redirecionamentos e DNS Dinâmico já funcionam, no entanto na configuração avançada só tenho acesso à DMZ, Port Forwarding e DNS Dinâmico, falta o acesso à configuração da Firewall.
Obrigado
Paulo Oliveira
+6
Olá
Lamentamos a demora.
Quando tenta aceder às funcionalidades em questão surge alguma mensagem de erro?
Obrigada
Boa noite,
Não tenho qualquer mensagem de erro, simplesmente não tenho opção para configuração de firewall:
+2
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
A funcionalidade a que pretende aceder não está disponível em aminhanet.nos.pt.
Para verificarmos a melhor forma de ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil
Obrigada
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