Faça uma reposição de valores ao equipamento. Com um alfinete inseria no botão de reset

Boa tarde @SC_1978,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Olaf efetue, por favor, um reset ao router.

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado 

Desligar o powerline e efetuar reset de fábrica ao router. Deverá ficar resolvido.

Agora se voltar a usar o powerline nada garante que o problema não volte.

Viva @SC_1978 

Possivelmente uma reposição das configurações de fábrica no router NOS e nos powerlines poderá resolver a situação.

Pelo que aponta possivelmente o router v2 deixa de fornecer os dados dhcp aos powerlines e estes não recebendo essa informação substituem-se ao mesmo e tentam encaminhar os seus pedidos para um endereço que não tem net nos próprios e não para o próprio router.

Tenho esses powerlines - um conjunto de powerline sem wifi e outro com wifi - e embora não tenha tido esse problema com eles já aconteceu com outros equipamentos nomeadamente outros powerlines.

Se o problema se mantiver após a reposição das configurações de fábrica peça então ajuda à NOS porque poderá ser outro problema no router 5v2. Não é impossível que este deixe de atribuir o dhcp como deve e fique sem fornecer internet quer por motivos internos quer externo.

Para despistar poderá testar junto do powerline mais afastado através dum cabo de rede embora normalmente quando surgem estas situações não seja relacionado com o wifi mas com a impossibilidade de encaminhar os pedidos para a “porta de saída” que será normalmente o router NOS

Fiz reset ao router e ao powerline. Mais tarde dou notícias. Obrigado pelas sugestões.

Boa tarde @SC_1978,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

O meu router tem luz vermelha a piscar não consigo aceder à net o que passa

Boa tarde @Patrymaria, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 
Obrigado

Boa noite Mario P.  o problema continua desliguei o router voltei a ligar 

@Patrymaria, muito obrigado pelo seu feedback. 
Vamos verificar o que se passa. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

O Meu router tem luz vermelha a piscar estou sem wifi

@Patrymaria, 

Movemos o seu comentário para o artigo onde já abordou o tema e também foi respondida. 
Assim garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado