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Kilobyte
March 27, 2020

Rede wifi em casa

Há cerca de 2 semanas liguei para o apoio ao cliente porque a minha internet via wifi estava lenta

( cerca de 20mb). A técnica la fez o que tinha a fazer e fiquei com velocidade de wifi entre 60 a 70mb.

 

Hoje voltei a ter velocidades a rondar os 20mb e tentei ligar para o apoio ao cliente e não me atendem o telefone. Como posso resolver isto?

    3 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    March 28, 2020

    Olá @Rui_Martins

    Lamentamos a demora na nossa resposta :disappointed_relieved:

    Vamos ajudá-lo! Qual é o seu Router? 

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    Kilobyte
    March 29, 2020

    Ola @Ana P.  

    Felizmente, após insistência em telefonar, resolveram-me o problema. Neste momento voltei a ter entre 60mb e 70mb, o que para mim é aceitavél.

    Obrigado.

    Ana P.
    Moderador
    March 29, 2020

    Olá @Rui_Martins

    Desde já, agradecemos o seu feedback :blush:.

    Caso sinta mais alguma dificuldade ou tenha alguma questão, não hesite. Partilhe connosco!

    Obrigada   

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