Meu router foisubstituído para Router Wifi 5.0 mas agora meu MacBook não localiza a rede 5GHz apesar de localizar a 2.4GHz e outros dispositivos também encontrarem a rede 5GHz, sugestões por favor.
Respondido
Rede wifi 5Ghz não encontrada pelo MacBook
Melhor resposta por Guimas
pode tentar reset de fábrica ao router, ou resolução de problemas no macbook, de resto ..
+2- Moderador
Olá
Bem vindo ao Fórum NOS.
Tem algum outro equipamento com iOS onde possa testar o acesso?
Qual é o modelo do seu MacBook?
Obrigada
Sim testei num ipad conecta normalmente. MacBook Pro(Retina, 13', início 2015, i7 Dual core 3,1 GHz 16GB ram, rodando Big Sur 11.4
+2- Super User
- Resposta
pode tentar reset de fábrica ao router, ou resolução de problemas no macbook, de resto ..
Guimas
pode tentar reset de fábrica ao router, ou resolução de problemas no macbook, de resto ..
Em problemas do Mac ele orienta - "Conectar-se a Outra Rede" e inserindo o nome da rede que você está tentando usar. e inserir a senha - Resposta : não pôde se conectar a rede. Quanto a reset de fábrica tentarei. Obrigado pelas dicas
pode tentar reset de fábrica ao router, ou resolução de problemas no macbook, de resto ..
Fiz o reset também não funcionou, continua não aparecendo.
+1- Super User
Se todos os equipamentos se ligam menos o Mac, o problema é do Mac.
Tente ligar pra PC Medic no 16991
https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx
Um bem haja
O amigo Bruno ajuda
Se todos os equipamentos se ligam menos o Mac, o problema é do Mac.
Tente ligar pra PC Medic no 16991
https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx
Um bem haja
Consegui finalmente fazer a conexão. Depois de muitas tentativas de configuração decidi criar um Wifi de convidado, além de aparecer o novo wifi apareceu também a 5GHz, mas ainda parece intermitente, tendo momentos que aparece como disponível para conexão e momentos simplesmente desaparece. Por quê? Não sei, mas pelo menos fiz funcionar. Obrigado a todos.
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
Agradecemos o seu testemunho.
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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