Rede lentissima

Boa tarde ​@Jose Soares da silva,

Agradecemos a sua mensagem. Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,

A minha rede tem 2 nomes NOS-2809 e NOS-2809-5

A primeira resulta muito  lenta enquanto que a segunda tem boa velocidade mas não todos os dispositivos conseguem ver a segunda. 

Qual é a diferença entre estes dois nomes? 

A 1º usa 2,4ghz. Em média tem 30mbps. A -5 usa 5ghz, e tendo o contrato de 100mbps normalmente atinge os 100mbps.

Veja as velocidades na rede NOS-2809-5

Agradeço a todos pela ajuda :) 

Boa noite, ​@Jose Soares da silva 

O ​@Guimas e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado esclarecida com a ajuda da comunidade. 

Obrigado,