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Resposta

Rede lentissima

  • August 5, 2025
  • 7 comentários
  • 60 visualizações

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A minha rede é demasiado lenta. O meu contrato prevê 100Mbps mas fazendo o speed test não chega nem a 1/3.

 

Melhor resposta por Jose Soares da silva

Confirmo

A velocidade da nos-2809-5  é 100Mbps

A velocidade da nos-2809 é 30Mbps

 

Paece que o meu telemóvel não suporta os 5ghz :(

7 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 5, 2025

Boa tarde ​@Jose Soares da silva,

Agradecemos a sua mensagem. Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como o fazer em: 

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,


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A minha rede tem 2 nomes NOS-2809 e NOS-2809-5

 

A primeira resulta muito  lenta enquanto que a segunda tem boa velocidade mas não todos os dispositivos conseguem ver a segunda. 

Qual é a diferença entre estes dois nomes? 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 5, 2025

A minha rede tem 2 nomes NOS-2809 e NOS-2809-5

 

A primeira resulta muito  lenta enquanto que a segunda tem boa velocidade mas não todos os dispositivos conseguem ver a segunda. 

Qual é a diferença entre estes dois nomes? 

A 1º usa 2,4ghz. Em média tem 30mbps. A -5 usa 5ghz, e tendo o contrato de 100mbps normalmente atinge os 100mbps.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • August 5, 2025

Veja as velocidades na rede NOS-2809-5


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Confirmo

A velocidade da nos-2809-5  é 100Mbps

A velocidade da nos-2809 é 30Mbps

 

Paece que o meu telemóvel não suporta os 5ghz :(


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Agradeço a todos pela ajuda :) 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 5, 2025

Boa noite, ​@Jose Soares da silva 

O ​@Guimas e o ​@Olaf deram uma boa ajuda. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado esclarecida com a ajuda da comunidade. 

Obrigado,