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Megabyte
July 13, 2020
Pergunta

Rede 5Ghz não fixa o canal AUTO

Boa tarde,

Tenho o router 5.0 v1, e não consigo fixar o canal Auto na rede 5Ghz, ou seja, coloco o canal em Auto ou no canal 56 (que é o que funciona melhor), mas desliga ou reinicia, volta sempre para o canal 36 (manual).

Existe alguma forma de fixar o canal Auto ou é algum problema de firmware?

É que já estou farto de andar sempre a mudar de canal, pois moro num prédio onde quase toda a gente tem NOS e estão todos os router no canal 36 o que dá muitos problemas.

Com este problema, é possível pedir a rescisão do contrato?

 

Artur Santos

 

 

    14 Comentários

    marcolopes
    Super User
    Super User
    July 14, 2020

    Faz vários testes ao espectro Wi-Fi a diferentes horas do dia e da semana e verifica qual é o canal mais indicado para a tua habitação, é o meu conselho.

    Cheira-me que o problema não deve estar no router mas sim no canal que escolheste. Experimenta um canal como o 1 dos 2.4 que é o que tem mais alcance (mais lento, contudo).

     

    Por acaso, na rede 2.4, o router ultimamente tem preferido o CANAL 1. Mas lá está… mais uma vez… cabe-lhe a ele fazer essa gestão automática. A rede 2.4 é a mais usada pela vizinhança (aliás, penso que sou o único aqui a ter rede 5Ghz!!! como tal, a saturação na rede 2.4 é enorme, e fazer uma gestão manual seria caótico - pelo menos inicialmente tive muitos problemas com velocidades e qualidade da ligação manual. Usando o AUTO não!)

     

    O estranho é que na rede 2.4Ghz o Router NUNCA perde a configuração AUTO!

     

     

    Tiago C.
    Moderador
    July 14, 2020

    Olá @Artur,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS para o Fórum.

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    Kilobyte
    May 28, 2021

    eu nem tenho a opção 5 Ghz disponivel

     

    Ana P.
    Moderador
    May 29, 2021

    Olá @Luís Manuel Martins

    Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

    Obrigada 

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