Skip to main content
Header

Tenho o router, versao 1.1.16.3.2, do modelo TCG310J. 

Temos tido problemas de estabilidade, precisamos muitas vezes de desligar e voltar a ligar o router.

Do router eram identificadas duas redes distintas na pesquisa dos equipamentos q temos, a normal e a 5G (cada uma tinha o seu nome).

O último técnico que analisou a situação, eliminou uma das redes, dizendo q o ter duas redes (a normal e a 5G, cada uma identificada separadamente pelos equipamentos), introduzia ruído. Neste momento não aparece a rede q tinha 5G no nome.

Isto faz algum sentido ? O sinal 5G está agora na outra rede ?

Agradeço o vosso esclarecimento.

Boa tarde @FLuna,

Agradecemos a sua mensagem. 

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o serviço.

Obrigado


O técnico meteu o mesmo nome para as duas ou seja, tanto utilizas uma como a outra. Mas isso do ruido não é verdade


Comentário