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Kilobyte
jul. 28, 2020 6:39 da tarde UTC
Respondido

Reclamações atendimento telefónico

Boa tarde. Estou sem internet há um dia e após contactar a NOS a solução foi enviar um agente no dia 5 de AGosto (daqui a 8 dias). Quero efetuar uma reclamação (não quero pagar por uma chamada para falar com um operador, mas sim apresentar uma reclamação). Agradeço quem me possa esclarecer.

 

    Jose Rodrigues
    Super User
    jul. 28, 2020 6:43 da tarde UTC

    @MARIA ANGRA Boa tarde, dê conhecimento à moderação do Fórum do seu numero de cliente NOS , enviando-o por mensagem privada para o @Fórum 

    13 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    mar. 15, 2024 1:21 da tarde UTC

    Boa tarde, @J.Duarte.

    Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é pública e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Para melhor analisarmos esta situação que descreve, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

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    Kilobyte
    mar. 15, 2024 4:01 da tarde UTC

    Boa tarde.

    Não vale apena mais qualquer comentário. As ações de um Colaborador ficam e representam a Entidade. Para quê uma oferta (!!!???) que significa uma alteração, para mais, no valor da mensalidade e, normalmente, interligada com aumento de tempo na fidelização? É que curiosamente, como podem ver no meu historial, não é a primeira vez que tal acontece. O problema, é que ainda não houve ninguém que descobrisse como se cria e planta a árvore das patacas.

    José Duarte

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    mar. 15, 2024 4:12 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @J.Duarte.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Obrigado

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