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nov. 3, 2026 11:55 da manhã UTC

Reclamação sobre uma reclamação que se já fez sem acção feita

Venho por este meio RECLAMAR a má condições na totalidade do contrato NOS Empresas que tenho sobre a conta na Rua João Deus, 27, 2820-177 Charneca de Caparica. Já vão uns bons meses que ando a informar a nos, tanto na loja como via telefone que existe uma caixa no poste da rua que está aberto, não sei se é por aí que tenho tido péssima TV, Internet que vai abaixo constantemente, já para não dizer que não tenho as gigas que vem a indicar na Factura, ainda esta semana estava a trabalhar no PC e a Internet foi completamente abaixo, se pago para ter as coisas em condições, não é por falta de avisos, tive que vir por este meio para forçar a mexerem-se para melhorar.

 

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    nov. 3, 2026 2:57 da tarde UTC

    Boa tarde ​@José Pratas Martins,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Sugerimos que, dada uma anomalia no serviço, execute um diagnóstico online através da my NOS de forma a identificar o tema, resolve e, se necessário, encaminhar o assunto junto das equipas NOS responsáveis para melhor apreciação.

    Obrigado

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