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Byte
November 18, 2020
Pergunta

Reclamação serviço de internet

  • November 18, 2020
  • 4 comentários
  • 57 visualizações

Venho por este meio comunicar que o serviço NOS internet na minha residência está constantemente a falhar. Tal tem graves implicações na minha atividade profissional, pelo que a não correção imediata desta situação implicará a cessação do meu contrato.
Já por várias vezes tentei participar esta situação, designadamente por via telefónica, sem sucesso. 
Agradeço urgente resolução deste assunto.

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 18, 2020

    Pode enviar mensagem privada para o @Fórum com os seus dados. O apoio técnico vai lhe ligar para ver novamente a situação.

    Byte
    November 20, 2020

    Ex.mos Srs,

    Continuo a ter graves problemas com a qualidade da Internet em minha casa, algo que muito me dificulta a minha actividade profissional. São frequentes as falhas e interrupções…

    A não resolução deste assunto vai obrigar à minha rescisão do contrato, com justa causa.

     Obrigado 

    JFranklin 

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 20, 2020

    Ex.mos Srs,

    Continuo a ter graves problemas com a qualidade da Internet em minha casa, algo que muito me dificulta a minha actividade profissional. São frequentes as falhas e interrupções…

    A não resolução deste assunto vai obrigar à minha rescisão do contrato, com justa causa.

     Obrigado 

    JFranklin 


    16990 então ..

    Inês B.
    Moderador
    November 24, 2020

    Olá @Joao Franklin Souto Goncalves,

    Lamentamos a situação e a demora na resposta.

    Para vermos o que se passa com a Internet, envie-nos, por favor, uma mensagem privada, através do perfil @Fórum , com o seu número de cliente.

    Obrigada

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