Bom dia,
Venho por este meio reclamar da fatura em epígrafe, sendo que está a ser cobrada a mensalidade na totalidade, e durante duas semanas não ususfruí dos vossos serviços por razões alheias à minha vontade.
Assim, entre os dias 02 e 18 de julho, estive privada de comunicações móveis na minha residência, devido a uma avaria nos serviços da NOS, o que causou vários transtornos, designadamente, a não comparência a um exame escolar, porque não tinha acesso à internet.
Grata pela atenção dispensada, fico a aguardar a Vossa resposta.
Cmpts,
