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Kilobyte
January 2, 2023
Pergunta

reclamação e sugestões

  • January 2, 2023
  • 9 comentários
  • 79 visualizações

Boa noite a todos, então é o seguinte tive ao telefone e nada foi feito, falei com o presidente de Santana de cambas, vivo num monte ao pé de vale poço Mértola e o que acontece é que estão aqui as caixas de fibra e na parte da neta instalada fibra nos postes mas em vale poço nada, falei com a nós e n há previsão , o que acho muito mau, o presidente disse que os clientes devem falar com a operadora para meterem fibra mas n consegui nada, precisava muito de fibra mas n me safo, segundo meterem uma antena da nos em vale poço, para melhorar no mínimo o serviço por satélite, sem nada disto já estou mudando para star link ainda este ano e penso em desistir da nos, se n querem perder clientes façam as coisas como deve ser, fibra está semi instalando aqui e podiam meter uma antena satélite enquanto n a metem, mas se nao fazem nada disto em breve então n tenho escolha a n ser ir pra a do musk, até aderia ao nos 2 se metessem enfim.

    9 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 2, 2023

    De certeza que a fibra será colocada assim que possível :)

    Kilobyte
    January 2, 2023

    Amigo parece que por este andar nunca, já há anos que isto está assim, é pouca gente e é por isso que n devem querer meter 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 3, 2023

    Boa tarde @Filipe Alexandre Martins Horta,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Estamos em constante investimento para levar o melhor serviço a todos os nossos clientes. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 3, 2023

    Boa tarde @Filipe Alexandre Martins Horta,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Estamos em constante investimento para levar o melhor serviço a todos os nossos clientes. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

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    João H.
    Gestor da comunidade
    January 3, 2023

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    Obrigado

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    Kilobyte
    January 3, 2023

    Já enviei mensagem privada, ainda mostro o que penso ser que tenha fibra na zona confirme se é.

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 3, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @Filipe Alexandre Martins Horta,

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 4, 2023

    Já viram alguma coisa da mensagem anterior? Preciso de saber pois ou mudo para a star link em breve se n me meterem fibra aqui, está tudo montando é só agora meterem, aguardo resposta rápida 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 4, 2023

    Boa tarde @Filipe Alexandre Martins Horta 

    Lamentamos a demora na resposta.

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves.

    Obrigado

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