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E muito triste em tantos anos de cliente nos estar constantemente com falha de internet em casa o q resulta em falha de TV e ligar para a assistência e ainda desligarem a chamada na cara uma coisa e certa a reclamação vai para o livro de reclamações e cancelamento do serviço pois n cumprem o q falam

Boa noite @Kebra13,

Lamentamos a situação que descreve.Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Detalhe-nos o que ocorre com o serviço de internet.

Sugerimos que efetue um diagnóstico ao serviço com recurso ao nosso assistente virtual da App NOS:

Partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigado 


A internet a um mês começou a falhar muito ligaram da nos vieram trocar o primeiro router continuou a 2 semanas vieram trocar novamente o router a falha continua disseram q era avaria d rua q até ontem estaria resolvida hoje continua e como a nós só sabe enganar decidem dar dados móveis,em vez de arranjar logo a linha no qual m desligam na cara 


Boa tarde @Kebra13,

Lamentamos a situação que descreve.

Detalhe-nos, por favor, qual o resultado do diagnóstico de internet da App NOS.

Obrigado

 


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