reclamação de internet

Boa noite @Kebra13,

Lamentamos a situação que descreve.Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Detalhe-nos o que ocorre com o serviço de internet.

Sugerimos que efetue um diagnóstico ao serviço com recurso ao nosso assistente virtual da App NOS:

Partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigado 

A internet a um mês começou a falhar muito ligaram da nos vieram trocar o primeiro router continuou a 2 semanas vieram trocar novamente o router a falha continua disseram q era avaria d rua q até ontem estaria resolvida hoje continua e como a nós só sabe enganar decidem dar dados móveis,em vez de arranjar logo a linha no qual m desligam na cara 

Boa tarde @Kebra13,

Lamentamos a situação que descreve.

Detalhe-nos, por favor, qual o resultado do diagnóstico de internet da App NOS.

Obrigado