Assunto: Reclamação
Boa tarde,
Na impossibilidade de vos enviar um email (pois não existe qualquer informação de endereço do vosso e-mail em parte nenhuma) quero apresentar o meu descontentamento em relação aos vossos serviços que passo a enumerar:
- Internet fixa: cai constantemente impossibilitando a frequencia das aulas on-line.
- TV - Imagem com paragens constantes (por vezes sem imagem) e quase metade dos canais (principalmente os HD) sem acesso com a seguinte mensagem de erro: Sinal não disponível.
- TM -chamadas telefónicas do estrageiro. 2 dias sem poder contactar dava numere de telefone não atribuído para qualquer nuemro de telefone que tentasse contactar.
Imformo que em todas as situações pedi apoio pelo vosso numero de apoio ao cliente.
Lamentavel a qualidade dos vossos serviços pois nada parece funcionar correctamente.
Paula Goulao
