Boa tarde, tendo recentemente efetuado novo contrato com alteração de alguns serviços, venho por este meio solicitar informação acerca da troca de um dos equipamentos. Tenho no meu domicílio um router 5.0_v2 e no novo contrato está incluído um Giga Router, pelo que solicito autorização para que seja efetuada a troca do equipamento em loja. Obrigado e cumprimentos.
Resposta
Re-fidelização novo contrato
Melhor resposta por PauloCorreia
Boa tarde, agradeço a pronta resposta. Na altura da negociação do contrato não me foi explicada essa situação relativamente ao Giga Router, ficando com a indicação que o equipamento seria trocado. No contrato só consta de facto Giga Router, pelo que se o modelo que está no meu domicílio já é, peço desculpa pelo incómodo. Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O router 5.0 é um Giga router. Partilhe connosco mais detalhes, por favor, como o equipamento mencionado no modelo resumo de contrato.
Obrigado
Boa tarde, agradeço a pronta resposta. Na altura da negociação do contrato não me foi explicada essa situação relativamente ao Giga Router, ficando com a indicação que o equipamento seria trocado. No contrato só consta de facto Giga Router, pelo que se o modelo que está no meu domicílio já é, peço desculpa pelo incómodo. Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Ora essa, não incomoda. Sim, pelo que indica já tem o Giga Router.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.
Obrigado,
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