Mensagem pra quem? ligar pra linha é mais rapido amigo.

Mas melhor que isso tudo, faz um carregamento e ela volta a funcionar. 

um bem haja 

Boa tarde Bruno,

Em relação ao carregamento não é bem assim.

Vim parar aqui ao fórum precisamente porque comecei por inicialmente tentar recarregar o saldo e o carregamento falha. Depois de pesquisar um pouco é que descobri que após 60 dias de inactividade torna-se impescíndivel pedir a re-activação do cartão para o poder voltar a usar. 

Boa tarde @Filipe Carapeto,

Agradecemos a sua mensagem, Vamos ajudar a analisar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Aproveito para perguntar se é possível ligar uma TV (Samsung) ao dispositivo NOS?

Não tenho tido sucesso.

Já respondemos à sua mensagem privada, @Filipe Carapeto. 
Por favor, consulte a sua caixa de mensagens. 
Obrigado