Quedas e baixas velocidades internet NOS

Forum|Forum|4 years ago
May 5, 2022
3 comentários
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Desde a contratação da internet fixa 100MB, estando conectado a rede WIFI desde meu laptop estando a menos de 1 metro do router recebo apenas 10MB de velocidade.

Além disso tenho quedas de conexao de 5 a 10 vezes ao dia. O suporte técnico diz que a NOS somente se compromete a entregar 10% da banda de rede através de WIFI.

Nâo recomendo o serviço a ninguém, busquem outra operadora.

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @Augusto Andrade de Oliveira,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual a tecnologia que tem instalada e modelo de router.

Obrigado

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A

Augusto Andrade de OliveiraAutor

Byte

Boa dia @João H.

A tecnologia é internet fixa 100mb da Nos e o modelo do router TG2492N0. Apesar da pouca velocidade, meu problema principal são as quedas constantes durante todos os dias como podes constatar na foto. Isto está a prejudicar muito meu trabalho

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Augusto Andrade de Oliveira,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Quedas e baixas velocidades internet NOS

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