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Boa noite 

Quero relatar a péssima qualidade do sinal do canal PFC há ja varias semanas e que nao vejo ninguem a resolver,  quera Globo quer a nos .

Pago 10 euros por mês para ver e assim não consigo .Vejam se conseguem resolver porque se não não  vale a pena continuar a pagar.

 

Bom dia, já ligou para o apoio técnico? O que lhe disseram?


Boa tarde,

Lamentamos o transtorno @hugo pinheiro. Vamos ajudar.

A situação que nos reporta ocorre apenas numa televisão? Está a aceder através de Box? 

Detalhe-nos, por favor, o que ocorre.

Obrigado 


 Boa noite 

oO,problema não tem a ver com a televisão ou box . O problema é sim da recepção do sinal em Portugal do canal brasileiro PFC . Não acredito que.não;haja outras queixas porque já está a acontecer há várias semanas. Durante o dia por vezes melhora mas outras existe a queda do sinal várias vezes em que a imagem dasaparece e ficando ao “soluços “ . Já reportei anteontem mas até agora não houve melhorias . Espero que vejam o que passa porque é canal pago e devia ter o mínimo de qualidade de visualização.

obrigado


Boa tarde @hugo pinheiro,

Obrigado por nos informar sobre esta situação. Neste momento já sabemos qual é a causa e estimamos muito brevemente ter a situação resolvida.

Agradecemos a compreensão


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